Service de réparation kintsugi MUSUBI
For a vessel that develops a new landscape, hand-in-hand with time.
Nous croyons que l'histoire d'un objet ne s'achève pas parce qu'il se brise.
Les traces de réparation deviennent une part unique du caractère d'un objet. C'est l'essence du kintsugi.
Continuer à utiliser un objet avec soin, plutôt que de le remplacer par quelque chose de neuf, crée une relation entre le propriétaire et l'objet. L'artisanat de la région et le travail du créateur qui a façonné l'objet se transmettent ainsi à l'ère suivante.
How the Repair Service Works
- Application: Send photos and information about your vessel via the estimate request form.
- Estimate: We provide an estimate based on your photos.
- Payment: After you agree to the estimate, the amount is due in full.
- Shipping: Pack your item following our guide and send it using the shipping label we issue. You will bear no round-trip shipping costs; that is covered by MUSUBI KILN.
- Repair: Your vessel is repaired at the workshop of a certified traditional artisan. The process takes approximately three months, with updates along the way.
- Return Shipping: After a final inspection, your vessel is carefully packed and returned to you.
Options de finition
- Ce service n'utilise aucun adhésif synthétique. L'or, l'argent, le platine, la laque et la laque colorée (rouge/noir) sont tous des matériaux d'origine naturelle, vous pouvez donc utiliser votre pièce en toute sécurité comme vaisselle.
- Cependant, la résistance de la pièce sera inférieure à celle d'avant la réparation. Veuillez la manipuler avec précaution. Après usage, lavez-la délicatement à la main. Elle ne peut pas être utilisée au micro-ondes, au four, au lave-vaisselle, ni sur une flamme nue.
Or
Argent
Platine
Laque rouge
Laque noire
À propos des devis
- Nous établirons un devis sur la base des informations que vous aurez saisies dans le formulaire de demande de devis.
- Le coût total comprend les frais de réparation et d'expédition, qui varient selon la taille et le poids de l'objet ainsi que la destination d'envoi.
- Aucun paiement n'est requis avant l'établissement du devis. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué après le règlement du montant estimé.
Galerie d'exemples de réparation
Assembler les fragments brisés un par un, comme un puzzle. Des lignes d'or créent un nouveau paysage.
Avant
Après
Avant d'utiliser notre service
- Le devis fourni est définitif, aucun frais supplémentaire ne sera ajouté par la suite. Votre demande de réparation est formellement confirmée une fois que vous avez accepté le devis et que le paiement est effectué. Nous ne pouvons accepter aucune annulation ni remboursement après le paiement.
- Le kintsugi étant un travail manuel réalisé en superposant la laque couche par couche, il nécessite généralement environ 3 mois. Le délai peut varier selon les circonstances, mais nous vous tiendrons informé de l'avancement pendant la période de réparation.
- Comme nous recevons un objet précieux pour vous, MUSUBI KILN et l'atelier artisan le manipuleront avec le plus grand soin. Dans le cas improbable d'un problème imprévu—tel qu'un accident d'expédition ou un événement de force majeure comme un tremblement de terre—nous vous contacterons à nouveau et répondrons de bonne foi.
Questions fréquentes
Oui, il y en a. Nous ne pouvons pas accepter les objets en verre, car l'adhésion devient instable. De même, en raison des risques liés au transport, nous pouvons refuser les pièces trop volumineuses ou dont les fragments sont trop petits pour être assemblés.
Cela dépend de votre localisation. Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Oui, c'est possible. Comme la finition utilise des matériaux d'origine naturelle, vous pouvez l'utiliser en toute sécurité comme vaisselle. Cependant, la résistance sera inférieure à celle d'avant la réparation. Veuillez la manipuler avec précaution.
Non. Après utilisation, lavez-le délicatement à la main et essuyez-le.
Non. Il n'est compatible ni avec le micro-ondes ni avec le four.
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